“慢慢来，只要我做好当下每一步，还是很有信心协助团队把业务做起来！”

五年的时光，刘美君以坚韧不拔的毅力和一往无前的勇气，扎根，积累，沉淀，蜕变，将自我修剪成更美好的姿势，向阳而生，追光前行，在华师这片土壤上茁壮成长，进而结出累累硕果。

从推广讲师、服务客户，到团队管理，她将经手的每一件事、每一项任务，都做得有声有色，以实际行动践行利他、精进、当责的价值观，为华师的文化精神注入了新的活力。

努力生长，用力抓住

时光追溯至2019年，刘美君刚入职华师。

看起来，性格内敛的美君与销售这个工作并不适配。看到同期的新人表达能力优秀，美君会怀疑自己；遇到高冷的客户时，美君会“压力山大”；收到客户发来的信息，美君会不知所措。

但优秀的人会主动适应环境。

为了打开自我调整心态，也为了更快地适应销售工作，“被动”的美君开始尝试去门口播报，一时间“7部美君等你来”的口号几乎人人皆知。“内向”的美君尝试上台分享，在几百人面前大声推广老师。经过几个月的磨练，i人刘美君消失了，她悄悄变e了，拥有了优秀的沟通能力和敏锐的洞察力。

然而，美君的能力，并没有立刻在业绩上体现。当时正逢疫情，所有的培训人都很难过，尤其是外出讲课的培训讲师以及相关的排课助理。“有的老师正在上课，突然紧急叫停；有的老师上完一节课，要被隔离15天。真的挺对不住老师的。”美君回忆起那段时光，心里对老师充满歉意，却很少提及自己的业绩压力。

面对困境，努力生长；面对机遇，更要用力抓住。

2023年疫情刚放开，美君就逐个给客户打电话，跟对方约定业绩目标，给予客户信心与支持。之后，她紧盯业绩目标，每天用微信与20+客户互动，了解他们的需求与偏好，把握市场情况与行业风向，以争取更多的合作机会。

比如，北京一家机构曾两次对接助理，最终部门安排由美君对接。她经常利用午休时间给客户整理资料，快速精准匹配合适老师，以高效专业的服务赢得客户信任，成为该机构的首选师资库，双方的合作业绩也得到质的飞跃。

朝着目标，笃行前行

目标是压力，更是动力。美君在瞄准业绩目标的同时，也时刻关注老师的课量目标。

早会分享、群广告、朋友圈宣发、日常播报等等，美君不遗余力的推荐和种草老师，时刻跟进课量情况，激励老师冲刺年度目标。同时，刘畅老师也积极将每次课程的实施情况分享给美君，共同分析客户的偏好与习惯，一起探寻下一次需求。

对于美君来说，刘畅老师不仅是工作搭档，更是朋友、亲人。他们谈工作、聊八卦、话家常，不仅共同分析需求、解析问题，还为彼此提供情绪价值。

在两人的共同努力下，仅在2023年，美君的6家客户采购过刘老师的课，甚至有机构5次返聘课程。美君也凭借超强的专业实力与服务能力，连续获得2022-2023年年度优秀助理的荣誉。

除了刘畅老师，美君的成长，还绕不开的人就是潘娟、林嘉琪。

新人时期，嘉琪会时刻关注她的工作进度，每日复盘工作进度与需求，甚至会帮她写好与客户触达的相关文案。“嘉琪虽然比我小一岁，但是像个姐姐一样处处照顾我。”

娟姐像是美君的“定心剂”。在她看来，“就没有娟姐解不了的难题！”有了坚实后盾，美君只需要做好自己的事情，朝着目标笃定前行。

既然做了，就得做好

2023年，对于美君来说，不仅是强势爆发的一年，也是充满挑战的一年。

4月，美君晋升为见习主管。更高的职位意味着责任更重，她不能“只扫门前雪”，还得关注团队成员的成长与发展。面对角色的转变，美君内心有期待，更多的是忐忑。娟姐的信任、嘉琪的指引以及刘畅老师的鼓励，让她放下顾虑，决定“试试看”。

既然做了，就得做好。美君开始请教别人、吸取经验，逐渐摸索出一套属于自己的管理办法。她积极参与团队管理，主动反馈团队现状以及管理建议；密切关注每个人的收入情况，激励成员的超越既定目标；合理安排好播报进度，督促成员做好讲师推广考核。

对于新伙伴的成长，美君更是倾囊相授、不遗余力，经常与新成员分享经验和技巧，坚持每天复盘客户需求，鼓励他们敢于尝试和创新。

不仅如此，在新伙伴情绪低落时，她耐心倾听对方的烦恼，给予理解和鼓励，让对方重燃信心。在她的带领下，许多新伙伴迅速成长起来，成为了团队的中坚力量，自己和团队的业绩也有了爆发性增长。

同时，美君也完成了内在的自我成长，变得更加有主见。“原本我是一个不爱思考的人，之前客户回复一个表情包，我都要问问嘉琪应该怎么回复。但现在，我对于团队和自我发展有了更多的想法。”

美君是很感性的人，每每说到有感触的事情，都会禁不住红了眼眶。但不要怕，挺过黑夜，就会看到曙光。从2020年懵懂迷茫到2023年的强势爆发，美君挺过了漫长的三年，终于“守得云开见月明”。

升职为正式主管，近在咫尺。但美君想慢慢来，做好当下的每一步，再沉淀沉淀自己。“等团队成员的成绩更优秀的时候，我才真正配上这个岗位。”