【逆势增长】揭秘机构总裁的三大成功秘诀
洞见趋势
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2024-04-19 18:08:00
3大篇章,9大内容,助力机构业绩暴涨、突破经营难题
新的一年,无论是宏观政策、技术变革,还是客户需求,都正在发生变化,企培业的市场运营、品牌塑造、产品推广、服务模式等都亟需转型升级。如何顺应时代发展、跟上市场变革,成为每个培训机构领导者必须面对的问题。
为了助力机构积蓄前行的力量、实现逆势增长,4月18-19日,第23期培训机构总裁特训营必修课从模式创新与趋势洞察、冠军团队的文化与机制、业绩增长的倍数逻辑三个层面展开分享,就趋势、模式、文化、团队、产品、营销等方面的经验与观点进行讨论。
作为本期培训机构总裁特训营的主讲嘉宾,华师兄弟董事长王贤福先生深耕企培业近20年,经常与各大知名企业、业界领袖进行交流与合作,始终坚持以长远的战略性眼光看待未来发展,具有丰富的企业经营与战略规划的实战经验,对于企培业市场最新动态和趋势具有敏锐的嗅觉和深刻的见解
整整两天的分享,全新的资讯、独特的观点让本次活动高潮迭起、掌声不断。智慧的火花在交流中碰撞,知识的火苗在分享中点燃,现场参会的机构负责人纷纷表示受益匪浅,对课程的意义与价值表示高度肯定。
自2014年创办,培训机构总裁特训营到目前已连续开班23期,受到1600+培训机构负责人见证,帮助500+培训机构实现五倍增速发展,成为培训机构负责人精进领导力与业务能力的优选平台,是培训同仁思维碰撞的重要路径。
其有利于培训机构领导者了解行业历史、洞悉市场趋势、打造优秀团队、提高营销效率、开拓精准客群,从而解决经营难题,实现业绩增长。
具体来说,将有以下收益:
1、企培业40余年发展周期,探究行业演变史
2、多角度透视底层模式,重塑核心竞争力
3、企培业10大趋势洞察,引领下个风暴口
4、打造深入人心文化,推动组织力量
5、透视机制设计逻辑,领略商业奥秘
6、深钻人性成长动力,规划增效路径
7、聚焦深潜产品,做专精深爆品
8、多维定位客户画像,开拓精准客群
9、混合式数字化营销,引领客户需求
模式演变与趋势洞察
- 把握历史脉络,引领行业未来 -
1、看历史,以史为鉴
中国企培业40余年的发展历程可以分为五大阶段:
1978年—1991年,启蒙期:理论引进,干部培训;
1992年—2001年,孕育期:外资融入,咨询兴起;
2002年—2010年,快速发展期:百家争鸣,百花齐放;
2011年—2015年,变革期:社群崛起,资本助推;
2016年—2024年,产业化发展期:产教融合,混合发展。
2、理模式,推陈出新
课程结合博商、行动教育、中旭教育等实践案例深度剖析当前2B与2C培训机构的营销逻辑、经营模式等方面的区别。
产品业态+模式组合创新+价值重塑=核心竞争力。培训不仅仅是解决组织发展问题更是企业产业生态化发展的利器;2C培训机构的经营策略是产品定位、客群行为、邀约创新、交付成交、精准服务;2B的商业模式本质是复购,复购的核心是客户成功;一家培训公司成功的8大关键是坚守初心、选对赛道、找对客户、选对产品、用对人才、整合资源、进入圈子、分好钱财。
在模式内容部分,现场邀请了中国职场信用体系推动者李伦华先生分享《中企法顾3年5倍速增长背后的逻辑》,揭秘从2021年到2023年业绩实现5倍速增长的三大关键因素是满足客户的产品、满足市场的销售模式与满足合作伙伴的服务模式。剖析了当前企业的用工环境与风险。
当下,劳动争议已然是影响企业发展的重要因素。信息高度透明,员工法律维权意识增强,比老板和HR更懂劳动法;劳动者维权方式便捷,成本非常低,收益却相当大;国家法治化快速推进,拒绝规范,成本只会更高等因素倒逼企业用工规范化。
3、领趋势,拨云见日
未来企业培训行业将呈现以下十大趋势:
一、企培业已进入产业发展期,连接合作能力已成为了关键能力;
二、行业结构逐渐形成“哑铃状”,众创合伙已成为必然趋势;
三、公域流量+私域留存才是王炸闭环;
四、圈子对了人生也就顺了,唯有入圈才能破圈;
五、项目化解决方案能力;
六、每一家培训机构都是集成方案商;
七、做大客户价值,长期陪跑成长;
八、大单品时代已来,所有品类都是超亿级市场;
九、培训+,让培训连接一切,成为万业之源;
十、培训出海,把握“一带一路”,抓住“出海”良机。
对于趋势内容模块,七个陷阱?课程主理人杨洋老师以《学卖先学买-甲方如何选购培训产品》为主题,从甲方的视角分享了培训计划从产生到实施的过程,从数字化解决方案、人才发展和业务要点维度解析人力资源培训近三年的发展路径,以及《七个陷阱?》课程的意义与价值。
她表示,只有走进业务,为业务创造价值,才能提升品牌影响力,打造基于人才的竞争优势。未来,团队将建立在线学习社区,主动改进在线学习平台,最大限度地利用内部培训师资源,覆盖70%的在线学习分享会,根据领导力需求的最新趋势设计和推出新的管理能力提升项目,以定制化发展项目支持业务战略和应对挑战。
业绩增长的倍数逻辑
- 以产品为核心,打造营销闭环 -
4、整产品,四两拨千斤
课程揭示了产品与营销的关系、产品与战略的关系,以及打造爆款产品的六品法则,即品类(让品牌成为产品的代名词);品性(不可替代的产品独特性);品质(产品生命线);品名(好名字是成功的一半);品相(让产品自己说话)、品感(产品:因故事而美丽)。
一个公司的核心竞争力不是战略而是产品;战略首先确定企业的方向和边界;做好断、舍、离,聚焦尖刀产品,打造专精深产品。
关于产品,《真赢系统》《铸魂工程》首席架构师、专家导师唐峰院长以《领跑者真赢?产品的研发实践》为例进行分享,介绍了真赢系统四大内容,即真赢之帅、真赢铸魂、真赢之战和真赢修炼,并展示了真赢系列产品的实践案例与优秀成果。
根据分享,中国企业由于90%以上是中小企业,平均寿命是7.3年。不能长久赢,再大的赢都不是真赢。能够实现最大赢、多方赢、长久赢才是真赢。真赢企业成功的三大关键原因是真铸魂、善打仗和高增长。
5、定客户,选择>努力
当下时代,适合客户需求的产品越来越多,产品严重过剩,客户只购买心中认为好的东西,产品的经营重心由更好地满足市场需求转向建立更好的客户认知。客户的选择决定我们的兴衰成亡,让产品在顾客心中与众不同,才能成为首选。
利润的真正量来自老客户的复购率和转介绍率,创新的关键是拴住老客户,用创新维持住价,把一次生意变成一世生意。
6、活营销,不变中求变
课程回顾了培训行业的营销(连接)方式从传统陌拜、电销,到网络营销、移动营销,再到新营销演变过程,剖析了营销起不了作用的四大原因:品牌定位不精准;量不够,没打透顾客心智;种草不利,客户口碑不佳;产品和服务不能高品质交付。
内容型产品自带营销;好的营销来自复购和推荐,每一次交付都是下一次营销成交的开始。品牌是持续获得免费的流量。产品的经营、宣发,需要一个量变到质变的拐点,拐点的到来就是品牌破圈的开始破圈,才能获得更多新客。
对于产品营销,华师经纪项目中心COO王玉霞老师也有独到的见解。现场,她通过《华师经纪的机构赋能体系》的主题分享,展示了营销的方式、工具、案例和成果。据介绍,项目中心打单定制项目的流程为需求分析、方案设计、方案呈现与谈单、实施支持与跟踪。
华师经纪机构赋能支持体系有策划、推广、辅导、规划、资源、推广、活动、协同、对标和会议;进行用户盘点,策划销售策略地图;大客户走访;销售人员集中培训;制定项目销售计划;全套产品的配合资料全共享;
短视频,词条类宣传,举办直播、沙龙,公开课、论坛、客户沟通会,成果分享会等活动;三方沟通需求,定制咨询项目方案,方案讲解与协助谈单;定期举办项目产品销售经验分享;组织战略合作探讨会议,闭门会等。
冠军团队的文化与机制
- 文化即业务,构建高效团队 -
7、塑文化,力出一孔
课程深入探讨了企业文化的重要性,认为文化即业务,业务是文化的呈现和结果,企业的使命、愿景、价值观是企业文化的基石,是实现企业长远发展的关键,并以华师兄弟为例展示了文化活动对于业务的促进作用。
品牌活动可以提升营销效率,让销售变得更简单,让营销变得更有抓手,让市场的热度在一场场的战斗中滚烫,让触角渗透到市场深处、更广处,让品牌传播更落到实处让销售人员持续亢奋、拼搏。
8、设机制,利出一孔
利他思维是商业的本质,一个人为什么不能成功的核心原因是无法获得他人的帮助,不能洞察人性、满足人欲、赢得人心。所有的改革都是利益的重新分配,生产关系决定生产力,改变生产关系才能改变生产力。
机制的作用就是让强者更强、让弱者变强。薪资结构决定人才结构,机制奖励什么、考核什么,员工就关注什么。战略机制包括分配、奖励和荣誉机制,对内要考虑到股东、合伙人、高管、中层、员工,对外要顾及对手、合作方、供应商、客户和用户的利益。
9、育人才,成人达己
人才发展是一个点、线、面、体的进化过程,唯有人才辈出,才能业绩倍增。利他思维是商业的本质,商业的表面是钱,而背后的本质是人;公平公正公开的信字当头的绩效机制,很难吸引好的人才!
定目标、搭架构、设机制、吸人才是搭建团队的关键。所谓管理,就是管目标、管住事,理解人,理解势。
人人都是经营者,让自己无可替代!
总之,培训机构要想实现持续增长,必须紧跟趋势,不断创新模式,同时注重团队文化的建设和机制的完善。培训机构只有以长期主义和小步快跑的姿态,才能实现高质量成长,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
未来,华师经纪始终牢记“成就讲师 帮助企业 教育兴国”的使命,持续践行“利他 精进 当责”的价值观,定期举办行业知识交流会,通过分享经验、探讨问题为培训同仁们的成长发展赋能,促进行业合作与共赢。