培训讲师如何收获忠实粉丝?一文读懂!
利他之心,温暖他人;精进不辍,追求卓越;
当日事当日毕
面对助理们提出的课程需求,王颖老师总是积极响应,从不拖延。她仍坚持当日事当日毕,精心准备课纲,确保每一次教学都能精准高效。
常常一下课刚坐上出租车,就投身于下一场课程会议的交流之中,会议沟通几乎无缝穿插于她所有的行程。在无数次的沟通会上,她从未有过丝毫怨言,而是以无尽的耐心与专业的态度,助力同事们在课程与项目中取得一个又一个突破。
有一次,仅仅 7 分钟的会议交流,她便一举拿下天津泰达市政岗位梳理薪酬绩效的项目。在确定合作后,为了深度贴合企业的实际状况、切实解决学员痛点,她不辞辛劳,先后进行三次深入调研。
先是明确项目的产出和交付成果,接着开展干部访谈,全面了解企业薪酬绩效的具体情形,最后与员工进行交流,清晰界定各岗位职责目标。每一步都力求精准,最终赢得了机构与企业的高度认可。项目结束后,对于机构提出的新需求,她亦积极予以配合和跟进。
持续获得返聘
经过时间的积累、口碑的发酵,王颖老师以卓越的专业实力与服务能力,打造出优质的课程,已逐渐被市场认可,收获了众多忠实粉丝。
地区某机构便是其中之一,自去年8 月底为中航讲授两天的人才梯队建设的课程后,在一年的时间里,前后返聘次数高达 9 次,这不仅是对她课程质量的认可,更是对她个人魅力的肯定。
王颖老师不仅助力助理在机构面前成功树立了良好形象,更让机构对华师的老师增添了无限信任。凭借高质量的课程与高情商的沟通,赢得了机构与企业的双重信赖。
今年 6 月,刚过完端午节,王颖老师又义无反顾地踏上了交付课程的征程。从南宁辗转至无锡,再奔赴重庆,尽管行程充满波折,老师连续 5 天马不停蹄,最终不辱使命,精彩呈现课程,而且返聘了10天课。
坚持行利他之事
即便在忙碌的行程中,王颖老师也坚持行利他之事,积极参与公益活动。
7 月份,某助理安排的 2 天公开课机构在招生时遭遇棘手难题,与老师商议后,月初安排了一小时的线上直播引流,吸引 400 人同时在线观看,为机构的业务拓展带来了宝贵线索。
直播结束后,有一家企业因此主动找到机构咨询项目。月底公开课后,老师与机构携手一同拜访企业,最终成功拿下咨询项目。
不仅如此,7 月底,华师培训部征询老师意见,希望为华师家人们举办一期关于客户关系营销的分享会。老师接到邀请后欣然答应、高度重视,悉心了解重点,精心筹备课程。
在分享会上,她始终设身处地站在助理的角度悉心指导,认真解答如何让客户从知晓到成交再到复购,如何与老师默契协作从而共同服务好客户等问题,助力助理提升服务能力。获得助理们的一片好评!
王颖老师始终保持着一颗探索与学习的心,坚定不移地践行着公司的使命价值观:利他、精进、当责!
她紧跟时代步伐,不断吸收新知识、新技能,将前沿的人力资源管理理念与实践相结合,为企业带来了创新性的解决方案。她始终以饱满的热情和坚定的信念,投入到培训事业中,为企业培养出一批又一批的优秀人才,为科教兴国战略贡献力量。
利他之心,温暖他人;精进不辍,追求卓越;勇于当责,践行使命!