当一个听劝00后销售,是什么体验?
“怎么会轮到我啊?!”这是梁显钧获得第一季度个人冠军时,脑海里闪现出的想法。
仔细盘点,入职仅一年,连续5个月蝉联新员工业绩NO1,第12届培博会招生80+,白皮书成交7套,开发新客户6家……这些华丽的数据足以回答这个问题。
正如显钧所说,无论是开发客户还是服务老师,都要沉得住气、静下来心。向下扎根,才能向上生长。在奔赴梦想的路上,努力走好每一小步,不断去实践、去积累,才能更从容地面对风和雨。
聪明的没有他努力,努力的没有他聪明
2023年3月,奔着双休,刚出校园的梁显钧抱着试试水的心态加入华师,正式成为一位“深漂”。
在华师,“师带徒”的模式已经相当成熟,每一位新人的成长都离不开师傅的辅导与帮助,显钧也不例外。师傅吴时手把手教他沟通话术,复盘每日工作,以及传授推广经验等等,促进显钧迅速适应环境与岗位,实现从0到1的成长。
不过,师傅带进门,修行靠个人。显钧成为冠军,与其自身的品质密不可分。
“憨憨的” 是显钧留给同事的第一印象,似乎不太适合做销售。熟悉之后才发现,憨厚的外衣下,是外向、健谈,甚至还比同龄人多了一份稳重。他不管跟谁交谈,从不露怯,老练成熟,形象照刚出炉,就被同事调侃“很有董事长的范儿”。
这么看,硬件条件很能打。更出乎意料的是,梁老板的软实力也跟得上。能在一众新人里杀出重围,问鼎冠军。原因有二:一是聪明,二是努力。00销售,聪明的没有他努力,努力的没有他聪明。
聪明在于,不管师傅吴时教给他任何知识,他都能迅速抓住精髓,并且举一反三,延展出新的想法。他每发现一个新的潜在客户,会通过互联网工具了解客户的需求,精准找到对方业务人员的联系方式。
努力在于,他很听劝,下班后坚持复盘当天的工作,并且执行力很强,做得好与不好都及时反馈。“小伙子非常棒,我捡了个宝。” 吴时说,不管自己有多忙,只要显钧有问题,都放下手上的工作,优先帮他解决,因为他值得。
功夫不负有心人。显钧处处用心,在实践中总结出一套客户开发的方法。虽然每天要打很多电话,但可以在一两次通话后记住客户的特点,为后续的沟通与合作做好铺垫。短短一年,就开发新客户6家,合作客户14家。
“来都来了,就努力一把”
不仅是维系客户,只要公司有项目、有活动,他都第一时间响应,成交白皮书7套,总裁班1家,促成客户充值会员等。
机会面前人人平等,而幸运往往更青睐会思考的人。
第12届培博会筹备工作正式启动后,显钧每天都泡在微信群里,聚焦“行业”和“距离”两个标签,针对性联系培训行业的、本地的客户,或重点邀约了解展会的价值客户群体。
在宣传总裁班时,他主动抓住客户想要拓展人脉资源的心理,把活动嘉宾和来宾“均为高层管理者”作为重要卖点。
“无论是开发客户还是服务老师,一定要沉得住气、静下来心。”显钧负责两位老师后,经常向前辈请教,针对老师的个人风格、课程特色以及行业领域,制定了详细的推广计划,逐渐提升老师的知名度。
具体方法有:
1、一有同事在群里咨询相关领域的老师,他会第一时间冒泡;
2、通过早会、播报,展示老师的授课案例、背景等;
3、经常在私下给同领域排过课的助理,有针对性宣传老师的案例。
细心的他还会关注老师的情绪。一旦老师有emo的征兆,他会立刻与老师沟通,安抚老师的情绪,帮助老师解决问题,与老师彼此成就,共同生长。
不过,显钧也有业绩苦恼的时候,比如,三个月才有业绩,半年没有起色,但他相信,“一直干下去,就会有结果。”
原来,他入职不久就遇上第11届培博会,万人盛会,大咖云集、群英荟萃。作为会务人员,显钧在现场见识到了公司的实力,对培训市场有了初步认识,坚定了深耕培训行业的信念,也看到各位优秀标杆的荣誉时刻,这给了他坚持下去的动力。
信念、标杆、见识等,这些都成为显钧日后突破自我的抓手,成为他向上攀登的借力点,激烈着他不断跨越一重重的障碍,穿越一个又一个成长周期,铺就新生代冠军之路。
“普通话更加标准了。”被问及这一年的成长,显钧开玩笑说。之前显钧讲话就是一股脑的输出,现在会更有条理、更有逻辑,理解能力、表达能力也大幅度提升。
当然,显钧的成长不止这些,也不止于此。
“毕竟来都来了,还不如努力一把。”对于未来,显钧还是有一些小小的期待,希望能加入百万俱乐部,希望老师的课量稳步增长,也希望收入再高一点。