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【最美华师人】她们获奖,意料之中
华师新闻
浏览次数:2619
2023-03-27 14:10:00
金铭在加入华师一年半的时间内,一路精进、一路突破,不仅获得了优秀助理的荣誉,业绩也做到了非常之高,在讲师服务和客户服务上也取得了优异的成绩。
在客户、老师和同事的眼里,认真、负责、用心就是金铭的标签。
同时,曾秋香老师和刘平利老师在金铭的成长过程中,也留下了浓墨重彩的一笔:
刘平利老师激烈着她不断成长、不断突破;曾秋香老师则给了她继续前行的信心和勇气。
晓之以情 动之以理
2021年3月,金铭自加入华师没多久,就负责了同样是的新人的刘平利老师。
业务不熟、缺乏经验、新人老师……这些都是摆在新人金铭面前的挑战。迷茫懵懂的她,只能不断去请教身边的同事,抓住一切能够宣传老师的机会。
为了提高老师在公司的知名度,金铭仅仅
宣传海报就做了20多张,并专门在淘宝上定制海报打印出来,拿到公司早会上、电梯口去宣传。
甚至,她会
利用职场播报的机会,每天坚持两次在公司宣导老师的课程和资料。
“当时刚来谁也不认识,现在再让我做同样的事情,可能会不好意思了。”
金铭说。终于功夫不负有心人,在她的的各种巧思下,刘老师的课量慢慢多了起来。
她很清楚,推广一个新老师,当前最重要的目标是迅速将课量拉上去,提高老师的课程返聘率。而充足的课量和返聘率也能作为很好的宣传卖点,为老师之后的营销推广背书。
因此,她可以经常站在老师的角度,晓之以情、动之以理,跟老师认真分析利弊,与老师一起拿下更多的课程订单。
一分耕耘 一分收获
相比之下,曾秋香老师本就是资深讲师,在华师经纪已经有7年的授课经验。
金铭在刚负责老师的时候,为了加深对老师的了解,她提前认真梳理了老师的相关课程、资料等,列出了十几个问题,比如,主打哪些方向和项目、需要注意的事项等等,并打电话一一跟老师去沟通。
“跟老师明确好这些细节问题,后续跟其他老师和同事的对接也会更方便一些,减少很多的沟通成本。”
金铭在老师的案例分享、广告更新、活动宣传等方面也从未懈怠过,一有机会就向同事推广宣传老师,仅上半年,金铭已经组织了多次曾老师的私享会,并且已有了成交的客户和已明确合作意向的客户。
与此同时,老师丰富的讲课经历和专业的智慧输出,得到了很多客户的认可和信任,也会将自己的客户资源介绍给金铭,帮助她拿下订单。
比如,曾老师之前给一家云南烟草客户讲过课,但这家客户不想通过原来的机构合作,老师就给客户推荐了另一家机构,并顺势将机构推荐给了金铭。
在金铭和老师的通力协作下,经过多次的线上会议,探讨客户需求和课程的设计,最终拿下了理想期数的轮训项目!
在银行客户担心疫情影响,又怕线上课没有效果时,曾老师给他们分享了曾做过的非常成功的线上项目案例,探讨如何引导学员在线也能高频互动、如何确保课程落地等问题。
最后客户被老师专业的讲解说服,直接确定了多天的线上系列课。
一分耕耘一分收获,7月份,曾秋香老师获得了
优秀讲师的荣誉,
金铭凭借着
对老师的贴心服务也斩获了优秀助理的奖项。
一路精进 一路突破
金铭在加入华师一年半的时间内,
一路精进、一路突破,不仅获得了优秀助理的荣誉,业绩也做到了很高。
但没有人是生来就自带优秀光环,她也有过焦虑、沮丧的时刻,但正是她通过日复一日的坚持和努力才成就了优秀的自己。
在去年下半年的时候,同批小伙伴都有业绩的时候,金铭不免感到焦虑。那段时间,她一边开发客户,一边跟进加过微信的客户,也跟旁边有经验的同事去请教。
在不断的学习和积累中,她也逐渐变得老练专业,能及时捕捉到客户的心理,在做好客户服务的同时,也达成了业绩。
在部门同事眼里,
她就是标杆榜样,不管是公司的哪一项业务指标,她都是积极且完成的非常好的那一个,能够积极带动、协助辅导新人。
新人小伙伴总说金铭就是优秀的:不管询问什么问题都细心回答,时刻散发着满满的正能量,坐在她的旁边就莫名地被激励!
但在金铭的眼里,她在华师进步与成长,离不开两位老师的理解与支持、信任与鼓励,她们给了她努力追逐梦想、实现自我价值的勇气和信心,是她人生中不可多得的良师益友!
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